Гарантия 12 месяцев

Мы подобрали ответы на самые важные вопросы по теме: "Гарантия 12 месяцев". Ответы взяты из авторитетных источников. Если возникли вопросы по актуализации данных на 2020 год или другие, то обращайтесь к дежурному специалисту.

Гарантия 12 месяцев

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Лекторы – ведущие эксперты, непосредственные разработчики законов:
В. В. Витрянский, Л. Ю. Михеева, Е. А. Суханов, А. А. Маковская. Принять участие можно очно/ онлайн или в записи, в любой точке страны!

ООО (производитель) реализовало конвейер юридическому лицу по договору поставки. Гарантия на конвейер — 12 месяцев, информация о гарантийном сроке указана в паспорте. В ходе эксплуатации вышел из строя мотор. ООО заменило его по гарантии.
Какие документы необходимы организации для списания стоимости мотора в бухгалтерском учете?

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2020. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС». Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя. Правила использования портала.

Портал ГАРАНТ.РУ зарегистрирован в качестве сетевого издания Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 года.

ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 119234, г. Москва, ул. Ленинские горы, д. 1, стр. 77, [email protected]

8-800-200-88-88
(бесплатный междугородный звонок)

Редакция: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3145), [email protected]

Отдел рекламы: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3136), [email protected] Реклама на портале. Медиакит

Если вы заметили опечатку в тексте,
выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

http://www.garant.ru/consult/account/364747/

Гарантия 12 месяцев

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Лекторы – ведущие эксперты, непосредственные разработчики законов:
В. В. Витрянский, Л. Ю. Михеева, Е. А. Суханов, А. А. Маковская. Принять участие можно очно/ онлайн или в записи, в любой точке страны!

Между двумя коммерческими организациями заключен договор поставки оборудования. Договором предусмотрен гарантийный срок (12 месяцев с момента поставки покупателю), в течение которого покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков оборудования; за гарантийное обслуживание плата не установлена. Место исполнения обязательства по ремонту оборудования договором не определено.
Через 2 месяца с момента поставки новый собственник предъявил организации требование о безвозмездном ремонте оборудования. От прежнего собственника (покупателя) никаких уведомлений (заявлений) не поступало.
Изменение места нахождения оборудования влечет за собой дополнительные издержки поставщика (например проезд специалиста и т.п.).
Правомерны ли требования нового покупателя оборудования о предоставлении гарантийного обслуживания оборудования?
Какие документы в этом случае должны быть оформлены со стороны первоначального покупателя?
Имеет ли право поставщик на возмещение стоимости дополнительных расходов (по проезду сервисного инженера) со стороны нового покупателя?

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Бахтина Анастасия

Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Александров Алексей

16 октября 2012 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

http://www.garant.ru/consult/civil_law/427601/

Статья 10. 7.1. Гарантийный срок составляет 12 месяцев от даты пуска оборудования в эксплуатацию, но не более 18 месяцев от даты его поставки

Статья 9

Статья 8

Статья 7

7.1. Гарантийный срок составляет 12 месяцев от даты пуска оборудования в эксплуатацию, но не более 18 месяцев от даты его поставки.

7.2. Если в течение гарантийного срока оборудование окажется дефектным или не будет соответствовать условиям настоящего договора, не достигнет обусловленной производительности, Поставщик обязан за свой счет в течение 3-х дней устранить дефекты в своем Торгово-техническом центре или в течение 15 дней с даты заявления Покупателя заменить дефектное оборудование новым оборудованием соответствующего качества.

7.3. Поставщик обязуется за 3 месяца до даты поставки информировать Покупателя о внесенных технических изменениях в конструкцию оборудования по инициативе Поставщика, а также вносить согласованные изменения по просьбе Покупателя в целях повышения качества оборудования.

8.1. Техническое обслуживание и гарантийный период осуществляется Поставщиком и включает в себя проведение технических консультаций специалистов Покупателя по эксплуатации, ремонту оборудования или устранению возможных неисправностей. Пусконаладочные работы производятся Покупателем.

9.1. О каждой отгруженной партии оборудования Поставщик извещает Покупателя по телетайпу в течение 24 часов с момента отгрузки с указанием следующих данных: 1. Дата отгрузки. 2. Номер договора. 3. Наименование оборудования. 4. Количество мест. 5. Грузополучатель. 6. Номер автонакладной.

10.1. Приложение к настоящему договору составляет его неотъемлемую часть.

10.2. Изменения и дополнения к настоящему договору действительны в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны полномочными представителями Поставщика и Покупателя.

10.3. Настоящий договор подписан в 2 подлинных экземплярах на русском языке, один экземпляр передан представителю Поставщика, второй экземпляр – представителю Покупателя.

Юридические адреса сторон:

Существует форма договора на поставку товара для экспорта, заключаемого с Внешнеэкономической организацией. В ней соблюдаются условия российских договоров о поставках. Изменения касаются технической документации, которая должна иметь перевод на русский язык.

СПИСОК
СОТРУДНИКОВ, НА КОТОРЫХ (БУДЕТ) ВОЗЛОЖЕНО ПРОВЕДЕНИЕ
ОПЕРАЦИЙ, СВЯЗАННЫХ С ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

__________________________________________________________________
(название сектора, отдела, управления и кредитной организации)

В таблицу входят следующие показатели сотрудников:

Фамилия, имя, отчество _____________________________________________________

Должность на которую выдвинут ______________________________________________

Образование: какое учебное заведение окончил: ________________________________

Повышение квалификации (учеб. завед месяц,год): ____________________________

Общий стаж работы

в т.ч. в банковской системе : ________________________________________________

Какими иностранными языками владеет в какой степени: ________________________

Перечень операций, соответствующих должности: ______________________________

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Лучшие изречения: Да какие ж вы математики, если запаролиться нормально не можете. 8735 — | 7552 — или читать все.

http://studopedia.ru/2_76199_statya-.html

Гарантия 12 месяцев на работы и 36 месяцев на оборудование

Закажите звонок профессионального консультанта. Ответим на все вопросы, подберем оборудование, поможем сэкономить!

Все оборудование компании «Загород» можно купить в рассрочку 0% без переплаты.

Производитель может отменить гарантию на оборудование в случае его покупки не у официального представителя.

Гарантия на работы и оборудование

Мы полностью уверены в положительном результате при монтаже оборудования, а также в высоком качестве самого оборудования, поэтому даем гарантию как на сами монтажные работы, так и на все устанавливаемое оборудование.

Компания «Загород» готова сотрудничать с вами. Мы наработали многолетний опыт. Наши специалисты обладают высокой степенью квалификации, богатым опытом работы в данной сфере и ответственным отношением. Мы используем только проверенные и надежные материалы и оборудование от лучших мировых производителей. К каждому клиенту у нас подход особый – все его интересы и пожелания, включая финансовые, непременно учитываются.

Читайте так же:  Законопроект о индексации пенсии работающим пенсионерам

Все это позволяет нам уверенно гарантировать безупречное качество монтажа на участке и в загородном доме:

  • систем отопления для вашего загородного дома или дачи. И поставка оборудования, и сами работы будут выполнены быстро и «под ключ»;
  • котельной для индивидуального отопления частного дома. В вашем домке будет установлена современная профессиональная котельная;
  • канализации частного дома, любой сантехники: ванн, унитазов, душевых кабин,
  • автономного водоснабжения от колодца и скважины.

Ассортимент качественного оборудования мы увеличиваем ежегодно. С каждым годом, с каждым новым заказом растут знания и опыт сотрудников. В качественных результатах нашей работы мы уверены абсолютно, потому на монтажные работы даем годовую гарантию, а на все устанавливаемое оборудование – 36 месяцев. Если в этот период будут выявлены какие-либо дефекты, мы устраним их за свой счет.

С нами вам обеспечены самые комфортные условия для проживания. Вы сможете легко эксплуатировать все установленное оборудование и будете надолго избавлены от любых проблем с водоснабжением, водоотведением и водоочисткой.

http://3agorod.ru/services/preimushestva/warranty/

Ремонт компьютеров

РЕМОНТ И НАСТРОЙКА ПК ЛЮБОЙ СЛОЖНОСТИ

Неважно, что случилось с вашим ПК — пропало изображение, проникли вирусы в систему или он просто не включается. Мы занимаемся ремонтом компов уже 5 лет, поэтому нам не составит особого труда устранить все неисправности очень и очень быстро. Наши мастера выполняют недорогой ремонт компьютеров у вас дома в день обращения. Также возможен сложный ремонт в сервисном центре.

БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД МАСТЕРА за 30 мин.

Ремонт компьютеров на дому в Владимире по недорогим ценам. Возможен наличный и безналичный расчет. В удобное для вас время и место мы отправим выездного мастера и починим компьютер на месте или отвезем в сервисный центр в случае сложной неисправности.

ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА В НАЛИЧИИ

В сервисном центре постоянно пополняются запчасти и комплектующие любых моделей. Мы работаем напрямую с производителями и благодаря этому мы можем гарантировать высокое качество и самые выгодные цены на оригинальные запчасти и недорогие аналоги.

ГАРАНТИЯ 12 МЕСЯЦЕВ НА ВСЕ ВИДЫ УСЛУГ.

Компания КомпБук оказывает круглосуточную компьютерную помощь у вас дома или в сервисном центре с предоставлением гарантии на проделанные работы. Предлагаем большой спектр услуг.

http://vladimir.computerpilot.ru/

Гарантия от изготовителя 12 месяцев

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 616
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2 102

Ptitsa-Govorun (09.10.2011 — 21:20) :

  • почтенный теронозавр
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2 840

Ptitsa-Govorun (09.10.2011 — 22:20) :

Ptitsa-Govorun (09.10.2011 — 22:20) :

  • рядовой пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 461

alllll (09.10.2011 — 21:57) :

Ptitsa-Govorun (09.10.2011 — 21:20) :

  • форумчанин со стажем
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 696

В случаи действий продавца по установлению гарантийного срока меньшей продолжительности по сравнению с гарантийным сроком изготовителя незаконны и не подлежат применению, поэтому потребитель вправе предъявить свои требования, связанные с ненадлежащим качеством товара в течение гарантийного срока, установленного изготовителем (в течение года после приобретения товара), как к изготовителю, так и к продавцу по своему выбору.
В случаи конфликта, будет иметь верх норма установленая по закону.

Но как правило, потребитель из-за низкой стоимости и предрассудков не будет отстаивать свои права, а просто возмет и выкинет сломавшийся товар, в серцах поругав продавца и производителя.

Сообщение отредактировал ПРАВОВОЙ ЩИТ: 10.10.2011 — 10:49

  • рядовой пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 125
  • почтенный теронозавр
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2 840

T-1000 (10.10.2011 — 12:38) :

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в
отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу или изготовителю в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем. Если продавцом установлены гарантийные сроки в соответствии с пунктом 7 статьи 5 настоящего Закона, требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются продавцу.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

  • рядовой пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 125

NPetrov (10.10.2011 — 11:50) :

  • форумчанин со стажем
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 696

Сообщение отредактировал ПРАВОВОЙ ЩИТ: 10.10.2011 — 12:13

  • рядовой пользователь
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 125
  • Маленький зеленый человечек
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 866
  • форумчанин со стажем
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1 696

Что нам обещают гарантийный срок и гарантийный талон?

http://teron.online/index.php?showtopic=1281121

Срок гарантии 12 месяцев

На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 54 вопросов по теме Срок гарантии 12 месяцев. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Срок гарантии 12 месяцев, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 187 юристов и адвокатов.

1.1. если это заводской брак то ремонт за счет гарантии, у вас его заберут на комиссию.

2.1. Ирина ответ на этот вопрос Вам уже дан, что непонятно написано?

3.1. Сроки ремонта суммируются, если качество ремонта низкое то можно провести его в другом СТО, а деньги взыскать с первого.

4.1. Их право-ст 18 п 5 Закона в вашем присутствии провести проверку качества товара
ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ-ваши требования-ст 22 Закона-10 дней на возврат денег.

4.2. Наталья!
Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией о возврате денег за товар.

5.1. Требования к продавцу может предъявить только покупатель.

6.1. Обратитесь в тот магазин (торговою точку), кто Вам продал телефон. Обязательно возьмите все сопутствующие документы в том числе гарантийный талон.

7.1. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Читайте так же:  Сколько служить в мвд до пенсии

8.1. Такой ремонт должен быть гарантийным, если отказывают то нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, что за деталь?

9.1. Где покупали ИПУ? Меняете за свой счет, а претензии о выявленных недостатках и требование возместить убытков предъявляйте продавцу ИПУ. На каком основании Вам должны устанавливать бесплатно?

9.2. Направьте претензию продавцу счетчика о безвозмездной замене некачественного товара, на основании ст. 21 Закона о защите прав потребителей. Замена должна быть осуществлена в течение 7 дней с даты получения претензии. Если откажут — можно обращаться в суд.

10.1. Да, возможно вернуть деньги.
Вам следует обратиться с претензией к продавцу и требовать оьм телефона или возврата денежных средств. Если претензию не удовлетворят то можете обратиться в суд.

10.2. Конечно можно. Необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу, указать недостатки, добавить, что они существенные, и Вы вправе при этом требовать возврат денег, обмен товара или ремонт, на Ваш выбор. Существенность недостатка определяется экспертизой или проверкой качества, которые в период гарантии проводит продавец. Вы вправе при этом присутствовать. Если будете требовать возврат денег, то Ваша претензия, включая экспертизу должна быть рассмотрена в течение 10 дней.

11.1. Гарантийныйсрок для люстры закончился. Поскольку вред люстре причинен в результате взрыва патрона лампочки, пртензию предъявляйте к продавцу этой лампочки.

11.2. Согласно ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Предъявляйте претензию продавцу люстры.

11.3. Нет. Если бы не истек срок гарантии — то можно потребовать ремонта.
Если удастся доказать, что лампочка бракованная — можно потребовать компенсации за ремонт!

12.1. Договор у Вас есть. Претензию письменную направьте поликлинике с требованием дефект исправить. Если не согласятся, — обратитесь в суд или с жалобой в Департамент здравоохранения.

12.2. Поскольку есть договор, вы вправе предъявить стоматологии требования, после того как напишите и направите претензию.

12.3. Пишите им аргументированную претензию с вашими требованиями на имя руководителя клиники, если они её не удовлетворят, подавайте заявление в суд.

13.1. уважаемая Татьяна

Можете с них в порядке регресса взыскать эти деньги. Пишите претензию им и отправляйте

Удачи Вам и вашим близким!!

14.1. Конечно, можете на основании п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
1. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2. потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В силу п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

15.1. Направьте претензию продавцу с требованием о возврате денег за товар. В случае отказа обращайтесь в суд

16.1. ИСК в суд и взыскивайте стоимость кровати + моральный вред
УДАЧИ ВАМ

16.2. напишите претензию в адрес магазина, потребуйте с них полную стоимость кровати, укажите, что в случае отказа оставляете за собой обратиться в суд! Если необходима помощь, обращайтесь

17.1. Только гарантийный ремонт, если не было других ремонтов в течение года.

18.1. да имеете право.

19.1. Можете, так как гарантия продляется на срок ремонта

20.1. В любое из названных вами трёх мест.

21.1. можете потребовать именно ремонт

Видео (кликните для воспроизведения).

22.1. Да, вы вправе предъявить претензии непосредственно производителю

23.1. Для исчисления срока ремонта необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.

24.1. В статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

25.1. Пишите претензию в свободной форме, потом исковое заявление в суд

25.2. Можно взыскать с них стоимость телефона и неустойку, либо только неустойку, что Вы хотите?

26.1. Требуйте заключения экспертизы о том,что товар не пригоден. И на данном основании возврата денежных средств.

27.1. Пишите письменную претензию

28.1. Да, имеете право. В течении 10 дней должны предоставить новый

29.1. Нет, неправомерны, срок гарантии не закончился, берите письменный отказ и обращайтесь в суд

30.1. Подавайте жалобу в роспотребнадзор в соответствии с ЗОЗПП.

30.2. Обязывать не надо, если сломается в течение 12 месяцев претензию можно предъявить, если есть серийный номер то на сайте производителя можно узнать для каких стран она предназначена.

http://www.9111.ru/%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8/%D1%81%D1%80%D0%BE%D0%BA_%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8_12_%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%8F%D1%86%D0%B5%D0%B2/

Гарантия 12 месяцев

На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 53 вопросов по теме Гарантия 12 месяцев. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Гарантия 12 месяцев, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 187 юристов и адвокатов.

1.1. Вы можете в рамках гарантий отдать телевизор в сервисный центр, где его должны отремонтировать бесплатно. Обратитесь в магазин, вас пояснят куда сдать его.

Читайте так же:  Пенсия и работающие пенсионеры новый закон

2. Могу ли я вернуть комнатную антенну с усилителем прошло 3 дня гарантия 12 месяцев.

2.1. При наличии брака да.

3.1. Конечно можете. Пишите письменную претензию магазину.

4. С кухонным гарнитуром поставили столешницы из искусственного акрилового камня с интегрированной мойкой. Спустя год с небольшим, мойка дала течь в месте склейки на дне. В договоре гарантия 12 месяцев. Уже консультировались, мойка склепа неправильно. Как заставить салон заменить мойку? Или можно вернуть всю столешницу? Денис

‘Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru’

4.1. Денис!
Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией.

5.1. Ирина ответ на этот вопрос Вам уже дан, что непонятно написано?

6.1. Сроки ремонта суммируются, если качество ремонта низкое то можно провести его в другом СТО, а деньги взыскать с первого.

7. 25. Подрядчик сделал ремонт ванной под ключ, дал гарантию 12 мес. Через 4 месяца (! испр) плитка стала отходить от стены. Подрядчик НЕ (!испр) согласен переделать ремонт.

Договор с физ лицом, смета, чеки и расписки есть

‘Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru’

7.1. Подавайте письменное требование в рамках ст. 723 ГК РФ. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

7.2. Проводите экспертизу качества выполненных работ, дабы изначально установить ненадлежащее качество ремонта. После чего заказывайте новый ремонт ванны (с иным подрядчиком). После чего направляйте прежнему подрядчику претензию о возмещении стоимости ремонта и стоимости экспертизы. Если вопрос не разрешится в срок, установленный в претензии — обращайтесь в суд в установленном порядке. Такие дела.

7.3. Владимир, можете составить иск в суд об исправлении недостатков выполненной работы. Составляйте акт с фото и прилагайте в суд. Если подрядчик не согласен, пусть сам в суде заказывает экспертизу. Это как вариант на ваш выбор. Можете и сами до суда сделать заключение специалиста о некачественной работе.

8.1. Их право-ст 18 п 5 Закона в вашем присутствии провести проверку качества товара
ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ-ваши требования-ст 22 Закона-10 дней на возврат денег.

8.2. Наталья!
Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией о возврате денег за товар.

9.1. Сейчас необходимо предъявить продавцу письменную претензию на основе норм ГК.

9.2. Напишите письменную претензию продавцу. По Закону о защите прав потребителей, Вы вправе требовать устранения недостатков товара, снижение продажной стоимости. В случае отказа, обращайтесь в суд, который назначит продавцу помимо компенсации морального вреда, штраф в размере 50% за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования покупателя.

10.1. Требования к продавцу может предъявить только покупатель.

11.1. Лучше со всеми документами о покупке обратится в магазин с заявлением о замене утюга. Если они установят, что поломка связана с заводом изготовителем, то поменяют. В другом случае подскажут на счёт ремонта в сервисном центре. Успехов Вам.

12.1. То что говорят роли не играет, сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка.

13.1. В соотвтествии с п.1. ст 18. Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

14.1. То что они сказали ни какой роли не играет, сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.

15.1. Ровно год исполнится 31 августа. Это — последний день гарантии. Можете нести и рассчитывать на гарантийный ремонт. Но лучше отнести сегодня, чтобы потом не доказывать в судебном порядке свои права.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

16.1. Анна.
Нет, не правомерно. Полагаю, что в гарантийном талоне такая информация не указана.
Действие гарантийных сроков определено, в том числе, в соответствии с частью 3 ст.19 Закона «О защите прав потребителей» — если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем на основное изделие, то потребитель вправе предъявить требования независимо от истечения гарантии на основное изделие.
Обращайтесь с письменной претензией и ссылайтесь на указанную норму закона.
Спасибо за Ваше обращение.

17.1. Вам нужно направить претензию в тот салон в котором делали наращивание о том, чтобы они вернули денежные средства за некачественную услугу. Зафиксировать дефекты наращивание (допустим фотосъемкой). Если вам откажут вы имеете полное право подать в суд о взыскании денежных средств за некачественно предоставленную услугу. Желательно иметь чеки или квитанции об оплате услуги.

18.1. 1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

2. Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд.

3. Каждый вправе в соответствии с международными договорами Российской Федерации обращаться в межгосударственные органы по защите прав и свобод человека, если исчерпаны все имеющиеся внутригосударственные средства правовой защиты.

Можете и подать в суд ст.46 Конституции РФ, но нужен договор ст.420,421 ГК РФ и ст.71,55 ГПК РФ.

19.1. Конечно распространяется гарантия, если магазин отказывается принять в ремонт то необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

20.1. Данил! В гарантийном ремонте телефона Вам скорее всего откажут, поскольку были нарушены правила его эксплуатации.

21.1. Два варианта — либо основные положения гарантии были еще более суровыми для потребителя, либо это гарантия на иной период (по истечении основной гарантии).

21.2. Светлана, вот и я Вам скажу — зачем Вы подписываете эту дополнительную гарантию, которая, по сути ничего не дает. В той бумаге указано, что при механических повреждениях ничего не положено.

22.1. Обратитесь в тот магазин (торговою точку), кто Вам продал телефон. Обязательно возьмите все сопутствующие документы в том числе гарантийный талон.

23.1. «На чеке указана гарантия производителя 12 месяцев. »
Если у вас произошла ее поломка, то пишите претензию с вашими требованиями, не имеют право вам отказать.

Читайте так же:  Льготы ветерану труда ссср

24.1. Вам нужно написать претензию для начала. На основании ст.18,19 закона о защите прав потребителей. При отказе обращайтесь в суд.

24.2. Сначала ремонт. Потом замена. Это технически сложный товар, поэтому вернуть сразу без ремонта не получится (ст. 18 Закона о защите прав потребителей)

25.1. Можно предъявить магазину письменное мотивированное требование на основе норм ГК на бесплатное обслуживание, но через экспертизу.

26.1. Можете требовать возврат денег за некачественный товар. Обращайтесь с письменной претензией на основании стать 18 Закона «О защите прав потребителей».

27.1. Можете сдать по гарантии. Наушники отправят на экспертизу. Если это недостаток товара, то можно будет требовать новые или вернуть деньги. Если ваша вина, то вам придется оплатить экспертизу.

28.1. Для взыскания денежных средств + неустойки за просрочку необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.

28.2. Далее вам нужно обратиться с исковым заявлением в суд по закону о защите прав потребтелей, в требования включить возврат денежных средств за пк, неустойку за неудовлетворение ваших требований, взыскние судебных расходов, моральный вред, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в вашу пользу.

29.1. Да, можете вернуть товар, либо требовать ремонт если он сломался по вине производителя (производственный брак).

30.1. Ув. Юлия, да в соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы имеете право либо на замену товара на аналогичный, либо на возврат уплаченных ден. средств в полном объеме (выбор за Вами).

30.2. Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками (п. п. 4, 5 ст. 503 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Срок возврата денег, уплаченных за некачественный товар, составляет 10 дней с момента предъявления требования (ст. 22 Закона N 2300-1).
При возврате покупателю денежных средств продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или его частичного использования, потери им товарного вида или подобных обстоятельств (п. 5 ст. 503 ГК РФ; п. 27 Правил N 55).

http://www.9111.ru/%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8/%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F_12_%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%8F%D1%86%D0%B5%D0%B2/

Гарантия производителя 12 месяцев

На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 33 вопросов по теме Гарантия производителя 12 месяцев. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Гарантия производителя 12 месяцев, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 187 юристов и адвокатов.

1.1. В соотвтествии с п.1. ст 18. Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

2.1. Требования к продавцу может предъявить только покупатель.

3.1. Анна.
Нет, не правомерно. Полагаю, что в гарантийном талоне такая информация не указана.
Действие гарантийных сроков определено, в том числе, в соответствии с частью 3 ст.19 Закона «О защите прав потребителей» — если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем на основное изделие, то потребитель вправе предъявить требования независимо от истечения гарантии на основное изделие.
Обращайтесь с письменной претензией и ссылайтесь на указанную норму закона.
Спасибо за Ваше обращение.

4.1. «На чеке указана гарантия производителя 12 месяцев. »
Если у вас произошла ее поломка, то пишите претензию с вашими требованиями, не имеют право вам отказать.

5.1. Ув. Юлия, да в соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы имеете право либо на замену товара на аналогичный, либо на возврат уплаченных ден. средств в полном объеме (выбор за Вами).

5.2. Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками (п. п. 4, 5 ст. 503 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Срок возврата денег, уплаченных за некачественный товар, составляет 10 дней с момента предъявления требования (ст. 22 Закона N 2300-1).
При возврате покупателю денежных средств продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или его частичного использования, потери им товарного вида или подобных обстоятельств (п. 5 ст. 503 ГК РФ; п. 27 Правил N 55).

6.1. уважаемый посетитель нашего сайта!
Увы, но это так. Но если Вы предъявите требование продавцу устранить недостаток товара, то не факт, что вообще определят причину, что это скачок напряжения. Если установят, то выставите убытки энергосетям.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

6.2. Прочитал, что выход из строя по причине скачка напряжения не является гарантийным случаем.
Вот потому вам необходимо все претензии предъявлять энергетикам. Пишите жалобу в Роспотребнадзор. И претензию энергетикам.

6.3. уважаемый посетитель!

В соответствии с законом о защите прав потребителей в случае поломки во время гарантии вы имеете прав или вернуть деньги, или заставить чинить на ваш выбор, продавец имеет право на экспертизу.

Надеюсь что грамотная правовая позиция поможет вам решить ваш вопрос.

7.1. Можете воспользоваться, но чтобы данный факт установить необходимо письменно обратиться с претензией к продавцу и сдать телефон в ремонт. И вот если продавец в течении 45 дней не устранил недостаток, то обязан будет выполнить любое другое требование, предусмотренное со 18 ЗПП.
Прочитайте внимательно ст. 18, 20 и 22 ЗПП, они в данный момент будут регулировать Ваши отношения с продавцом.

Читайте так же:  Компенсационные выплаты очередной развод

8.1. Где спорная ситуация?

8.2. Владимир, вам необходимо грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования по расторжению Договора и возврате денежных средств.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор купли-продажи и гарантию, документы у вас на руках?

9.1. Да можете, чек является гарантийным талоном.

10.1. А что случилось с коляской? имеется заводской брак или что?

10.2. пишите претензию,ст.18,19 закона о защите прав потребителей.Откажут — обратитесь в суд.Госпошлину не платите

10.3. Вы когда-нибудь встречали, чтобы продавец разъяснял покупателю его права? Продавец НЕ МОЖЕТ установить гарантию ниже завода изготовителя.
Вы должны не вступая в спор с продавцом подать требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы. На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы.

11.1. Только гарантийный ремонт, если не было других ремонтов в течение года.

12.1. Все это должно быть в вашем договоре с фирмой, паспорт можно запросить ( скачать с сайта) фабрики -производителя.
В соответствии со ст. 19 Закона о защите прав потребителей,
Потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

13.1. Вам уже был дан ответ, что не ясно?

14.1. Если гарантийный срок истек, то ремонт не положен.

15.1. Да, вы вправе предъявить претензии непосредственно производителю

16.1. Если гарантия еще не закончилась, то можете. Напишите претензию.ст.18,19 закона о защите прав потребителей.Коробка не обязательна.

16.2. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона ( потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками и т.д.) требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара (ст. 19 Закона О защите прав потребителей).

17.1. Подавайте жалобу в роспотребнадзор в соответствии с ЗОЗПП.

17.2. Обязывать не надо, если сломается в течение 12 месяцев претензию можно предъявить, если есть серийный номер то на сайте производителя можно узнать для каких стран она предназначена.

18.1. К сожалению — правомерно.

19.1. После замены товара гарантийный срок начинается заново (Закон о Защите прав потребителей)

19.2. Гарантия должна отсчитываться от даты продажи или замены товара на новый.

20.1. Обратитесь в Роспотребнадзор.

20.2. Обратитесь к юристу очно, ситуация вполне разрешаемая.

21.1. Продавец не имеет права уменьшить гарантийный срок
Сюда об этой новаторстве сообшайте
Компонуйте факты и обращайтесь в Роспотребнадзор
Подробнее >>>
Основание:
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

22.1. Да сперва ремонт, а потом возврат

23.1. обратиться можете к продавцу. отсутствие чека не является основанием к отказу

24.1. Александр! Можете обратиться в сервисный центр, предоставить гарантийный талон и объяснить всю ситуацию. Если вдруг вам откажут, смело можете просить письменный отказ, т.к. это будет хорошим доказательством в суде. С уважением, Алексей.

25.1. Ст 19 ЗоЗПП:
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренныестатьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

26.1. продавец в данном случае прав (ст 18 закона «О защите прав потребителей»), однако требуйте уведомить Вас о месте и времени проведения независимой экспертизы, закон предоставляет право Вам присутствовать при её проведении. Её результаты могут быть обжалованы Вами в суд

27.1. только через суд, так как в добровольном порядке продавец откажется поднимет вопрос об экспертизе,пусть лучше назначит суд независимого эксперта, все расходы потом взыщите с ответчика

28.1. В соответствии с п.6 ст. 5 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» — Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Поэтому ориентируйтесь на гарантийный срок в 12 месяцев. Уточните, может так быть, что гарантия в 6 месяцев — это дополнительное обязательство продавца.

29.1. В соответствии со ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» на товар, предназначенный для длительного использования, изготовитель вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.

Однако это не говорит о том, что гарантия распростроняется на технически нанесенные повреждения. Скажем, если бы он перестал замораживать, тогда другое дело. В Вашей ситуации, просто напросто, при перевозке/погрузке/выгрузке холодильник повредили.

Пунктом 7 все той же ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» продавцу дано ПРАВО, но не ОБЯЗАННОСТЬ установить свой гарантийный срок.

С уважением,
Марат Хамитов

30.1. Нет. Указанные действия продавец (изготовитель) и их уполномоченные представители (сервис-центр) должны осуществлять бесплатно.

Видео (кликните для воспроизведения).

http://www.9111.ru/%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B8/%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F_12_%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%8F%D1%86%D0%B5%D0%B2/

Гарантия 12 месяцев
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here